probleme cu programul

[corapeximsrl@…]

SC CORAPEXIM SRL PETROSANI RO 3188279 Tel/fax: 0254 545321 E-amil: corapexim@…

Nr.1/07.03.2008

Către OMNIDATA CRAIOVA

Subiect: GESTWIN- probleme si cerinte de rezolvat

Va prezentam mai jos lista cu neajunsurile si problemele ce apar la utilizarea aplicaţiei GestWIN furnizate de dumneavoastră. Avem rugămintea sa ne trimiteţi un răspuns cat mai clar cu putinţa intr-un interval rezonabil de timp, prin e-mail sau fax.

Apar prea multe erori la operare. Operarea este greoaie si consumatoare de timp din lipsa unor comenzi scurte, rapide si directe pentru operaţiuni. Mai jos va prezentam punctat problemele si necesitatile noastre:

1. ADAOS COMERCIAL IN PROCENTE: vizualizarea adaosului comercial in procente la introducerea fiecărui articol in linii NIR, cu posibilitatea de a alege tipul de calcul (ex. sa fie introdus preţ achiz si procent ad. com. după care sa calculeze aplicaţia preţul de vânzare sau, introdus preţ achiziţie si preţ de vânzare iar aplicaţia sa afişeze procent ad. com.); 2. FISA PRODUS: cu derulator înainte/înapoi; vizualizare articol cu toate elementele: denumire, cod, codul ultimului furnizor, preţ achiziţie, ad. com in procente, preţ vânz fara tva, preţ vânz cu tva, stoc; posibilitatea vizualizării unui istoric din aceasta fisa cu toate miscarile de stoc si din care sa reiese: nr. docum, data, furnizor/client, tip mişcare, cant, preţ achiz., preţ vânz; 3. LISTA ARTICOLE: in care sa fie vizualizat ad. com. si in procente; 4. UTILIZATORI - ISTORIC: cu toate operaţiunile înregistrate de fiecare utilizator, cu posibilitatea de a selecta atât utilizatorul cat si perioada listării; 5. TRANSFERURI: -un centralizator pentru NIR-uri care sa contina si valoarea la achiziţie; 6. REDUCERI CLIENTI: centralizator cu reducerile acordate clienţilor; 7. LINII DOCUMENTE: sa existe opţiunea de a păstra ordinea introducerii poziţiilor pe acte tipărite; 8. CONFIGURARE DOCUMENTE: -capul de tabel la documente sa fie mai restrâns; 9. ZECIMALE: -la facturi clienţi nu-mi respecta opţiunea de calcul cu 2 zecimale (apare cu 4) (deşi aplicaţia este configurata cu 2 zecimale peste tot); aplicaţia sa tina cont de aplicarea reducerilor, sa calculeze rotunjit la 2 zecimale si sa tipărească tot cu 2 zecimale; 10. CHITANTE: nr. si valoare evidenţiate (caractere mai mari); 11. ACCES CONFIGURARE DOCUMENTE: pentru modificare linii, coloane, dimensiune, forma etc; 12. NIR GESTIUNE EN-GROSS: vizualizare preţ vânzare si val vânz fara TVA in linii pentru fiecare NIR gestiune en-gross; 13. MODIFICARE: opţiunea de modificare linii documente nu este operaţionala, apar ERORI; este posibila doar ştergerea si apoi introducerea din nou a produsului; 14. DEPLASARI IN ACT: posibilitatea deplasării inainte/inapoi si cu sageti tastatura nu doar cu mousul; 15. PLATI/ INCASARI: la introducerea chitanţelor sa fie afişate facturile cronologic (nu dupa nr act) si sa apara si data facturii de plătit/încasat (nu doar numărul acesteia); 16. CENTRALIZATOR PLATI / INCASARI: sa fie tipărit si tipul de plata/încasare selectat; (ex. CENTRALIZATOR PLATI NUMERAR etc); 17. FACTURI STORNATE: necesar un centralizator; 18. TIPARIRE DIRECTA: pentru intrări, ieşiri, transferuri, încasări, plăti, etc sa existe posibilitatea de a selecta documentul si a-l tipări direct, fara a mai intra pe el si a trece prin toate câmpurile pana la tipărire); 19. IESIRE DIRECTA: ieşire scurta din orice document fara a mai trece prin toate celulele; 20. DEPLASARI IN DOCUMENTE: sa fie respecta direcţia si poziţia, selecţia aplicaţiei sa fie consecventa (stabila) in toate celulele, nu in ambele sensuri (in unele celule apare deja selectata o anumita opţiune, pe când in altele nu...); selecţia implicita a cursorului sa fie tot pe prima opţiune, nu uneori pe prima alteori pe a doua; 21. SELECTARE IN DOCUMENTE: I-GESTIUNE; II-NR. ACT; afişarea documentelor sa se facă doar pentru gestiunea selectata; 22. CONT MATERIAL SI CONT CORESPONDENT: sa fie selectate direct de aplicaţie, in momentul selectării gestiunii; 23. MODIFICARE LINII VALORI ACT: la introducere linii documente sa fie afişata si coloana cu valori act si sa existe posibilitatea modificării, reglării, corectării pe valorii linii act; 24. VIZUALIZARE DIRECTA DOCUMENT: după selectare act sa existe opţiunea vizualizare act directa, fara a mai intra pe document, iar o data vizualizat sa fie de aici opţiune de tipărire directa, si daca este cazul de modificare act; 25. SCHIMBARI DE PRET: sa contina cantitate, preţ achiziţie, opţiune de modificare si ştergere; 26. STOC 0: sa fie afişat preţul de achiziţie si vânzare si la produse stoc zero (in NIR etc), baza materiale, si sa existe si opţiunea STERGERE PRODUSE STOC 0; 27. NEPLATITE: sortare si după data document nu doar după număr act; situaţia sa includă si facturile cu minus (in roşu) pentru a scădea soldul facturilor neplatite /neincasate, altfel trebuie operata compensare factura prin plati/incasari si atunci situatia BALANTA FURNIZOR/CLIENT va fi eronata (soldul va fi descărcat aici de 2 ori cu factura in roşu); 28. FACTURI CLIENTI: centralizator in care sa fie afisat ad. com in procente pentru fiecare linie factura si pentru val finala document

Speram sa gasim intelegere si operativitate in rezolvarea aspectelor mentionate astfel incat sa putem colabora in continuare in relatii amiabile.

BORZA LUCIAN

[taipan]

Va rugam sa ne puneti cate un ticket pentru fiecare problema pentru a putea fi urmarite, evolutiile lor, mai usor atat de d-voastra (si ceilalti clienti) cat si de noi.
Este de ajuns sa completati adresa de e-mail si acest site va va instiinta automat despre evolutia fiecarui ticket in parte.
Cititi documentatia pentru pagina pentru mai multe detalii.
Va multumim pentru intelegere.